Communication Interpersonnelle : Adaptez votre discours, convainquez et gérez les situations difficiles
7 heures
349,00 €
E-learning
Formation La communication interpersonnelle
La communication interpersonnelle est une compétence essentielle pour tous les professionnels, et plus encore dans l’immobilier où chaque échange compte.
Cette formation e-learning vous aide à comprendre les fondamentaux d’un échange efficace, à identifier votre style de communication et à l’adapter aux différents profils d’interlocuteurs.
Vous apprendrez à clarifier vos messages, à écouter activement, à reformuler avec précision et à maîtriser les techniques qui favorisent l’adhésion.
Le programme aborde également la gestion des situations difficiles, la capacité à s’affirmer sans générer de tensions, et les méthodes pour convaincre avec confiance.
Une formation indispensable pour renforcer votre impact relationnel, fluidifier vos échanges et améliorer votre efficacité professionnelle au quotidien.
- Cours interactifs en présentiel + e-learning
- Études de cas, jeux de rôle et simulations inspirés du terrain
- Attestation de formation ALUR valide CCI
- Accessible 7 j/7 et 24h/24
Présentation de la formation
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les fondamentaux de la communication interpersonnelle
- Identifier et adapter son style de communication en fonction des interlocuteurs
- Développer des compétences pour convaincre et faire adhérer
- Gérer les situations difficiles et affirmer son point de vue
Le Programme
APPLIQUER LES FONDAMENTAUX DE LA COMMUNICATION
- Déterminer l’objectif de l’échange
- Clarté du discours et voix
- Écoute active et reformulation
IDENTIFIER ET ANALYSER LES PROFILS DE COMMUNICATION
- Identifier mon profil de communicant
- Analyser les profils de communication
- Adapter son discours
CONVAINCRE, FAIRE ADHERER ET GERER LES SITUATIONS DIFFICILES
- Convaincre et faire adhérer
- Analyser et dépasser les situations difficiles
- S'affirmer dans sa communication
Évaluation
- Evaluation de pré positionnement.
- Feuilles de présence
- Evaluations en cours de formation
Pré-requis et inscription
Public visé
- Les demandeurs d’emploi qui veulent rebondir vers un secteur en plein essor
- Les personnes en reconversion professionnelle en quête d’un nouveau souffle
- Les jeunes post-bac qui souhaitent entrer directement sur le marché du travail
- Les professionnels en exercice qui visent une montée en compétences pour eux ou leurs équipes
Formation accessible aux personnes en situation de handicap : contactez notre référent handicap et adaptation : chahrazed@fortissimo‑formation.fr
Pré-requis
- Niveau Bac ou équivalent souhaité.
- Bonne expression orale et écrite.
- Motivation et projet professionnel validé.
Durée, tarif et financement
Prix :
349,00 €
Durée :
7 heures (E-learning)
Formation éligible CPF, OPCO et dispositifs régionaux
Tous les salariés et demandeurs d’emploi bénéficient d’un budget formation qui permet d’accéder à des formations qualifiantes comme celles que nous proposons chez Fortissimo Formation. Les financements principaux sont ceux via votre Compte Personnel de Formation ou depuis l’OPCO de votre société.
- CPF
Le CPF permet à chaque salarié ou demandeur d’emploi de financer tout ou partie de sa formation.
- OPCO
Les OPCO accompagnent les entreprises dans le financement des formations de leurs salariés.
Débouchés professionnels
- Négociateur(trice) immobilier salarié ou indépendant.
- Conseiller(ère) immobilier.
- Mandataire immobilier.
- Agent commercial.
7 heures
349,00 €
La communication interpersonnelle
Améliorez votre communication interpersonnelle et gagnez en impact.
Une formation e-learning pour mieux vous exprimer, adapter votre discours et gérer sereinement les situations difficiles. Certifiée CCI et valide pour la Loi ALUR.
PROCHAINES SESSIONS
22 sept. au 27 nov.
2025
22 sept. au 27 nov.
2025
22 sept. au 27 nov.
2025
DE RÉUSSITE À LA DERNIÈRE SESSION
DE SATISFACTION DE NOS APPRENANTS
DE TAUX D'ABANDON
TAUX D'INSERTION PROFESSIONNELLE ÉLEVÉ DÈS LA SORTIE DE FORMATION
4.9/5
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